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Ti trovi con le spalle al muro perché, dopo la consegna di un macchinario, stai avendo grossi problemi con un componente di tenuta? Il tuo cliente non riesce a produrre e tu sei disperato? In questo caso, possiamo offrirti una serie di competenze che, nella maggior parte dei casi, risolvono rapidamente il problema:
In situazioni così critiche, ecco cosa puoi aspettarti da noi:
- Risposta immediata alla tua richiesta per telefono, se necessario anche direttamente dal capo
- Massima priorità al tuo problema
- Riunione tempestiva del team, se necessario con tutte le parti coinvolte lungo la nostra catena del valore (vendite, progettazione, acquisti, produzione, gestione degli ordini)
- Inizio immediato dello sviluppo della soluzione con uno schizzo a mano libera
- Trasformazione in un modello CAD con tutti i disegni necessari
- Ingegneria simultanea degli utensili e delle attrezzature necessarie per la produzione
- Produzione urgente su macchine di serie o stampa 3D
- Consegna espressa, se necessario anche direttamente al tuo cliente
Il nostro approccio:
La solidità di un rapporto (cliente-fornitore) si vede soprattutto nelle situazioni difficili.
Vogliamo dimostrarti che siamo un partner affidabile e in grado di garantire prestazioni eccellenti, sempre pronto ad aiutarti. Assistenza rapida quando serve davvero!
